Kullanım ve Satış

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz aşağıdaki koşullara göre sunulmaktadır. Lütfen dikkatle okuyunuz.

Aşağıdaki koşullar ve esaslarda "Sanatsalbaskı.com" kelimeleri ile İnternet sitesinin sahibi olan ve adresi Perpa Ticaret Merkezi B-Blok 2. kat no. 86 Okmeydanı, İstabul 34384 adresinde olan SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi "Müşteri" kelimesi ile İnternet sitesinin kullanıcılarını anlatmaktadır.

Müşteri; İnternet sitemizi kullanarak aşağıdaki koşullara uymayı kabul etmiş oluyor.

Sanatsalbaskı.com bildirim yapmaksızın kendi içeriğini değiştirilebilir. Sitemiz ve kullanım koşullarında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkımız bizde saklıdır. Eğer buradaki hükümlerin herhangi biri geçersiz ya da hükümsüz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz hale gelirse, bu koşul ya da hüküm bölünebilir kabul edlir ve geri kalan koşul ve hükümlerin geçerliliği ve uygulanabilirliğini etkilemez.
Müşteri, İnternet sitesini ya da herhangi bir ürün resmini, ürün bilgisini, ürün tanımını, fiyatı, sayfa düzenini, sayfa tasarımını, ticari takdim şeklini, ticari markayı, logo ve diğer içerikleri açıkça izin verilmiş olması haricinde, ticari bir amaç için çoğaltamaz, kopyalayamaz, satamaz ve diğer şekillerde istismar edemez.
Müşteri, İnternet sitesi içeriğini izlemek, almak ya da kopyalamak için herhangi bir teknoloji (içerik çeken robot, örümcek vb.) ya da diğer veri çıkarma araçlarını veya süreçlerini kullanamaz.
Müşteri, İnternet sitesinin ismini ya da İnternet sitesinde kullanılan ticari markaları içeren herhangi bir meta etiket, arama terimi, anahtar terim ya da benzerini kullanamaz.
Müşteri, İnternet sitesini sunmak için kullanılan teknolojileri ve İnternet sitesinde sunulan hizmetleri modifiye edemez, bunlardan türev çalışmalar üretemez, üzerlerinde ters mühendislik uygulayamaz, kaynak koda dönüştüremez, çözemez.
Müşteri, İnternet sitesine müdahele eden ya da başka kullanıcıların İnternet sitesini kullanma yeteneğini sınırlayan herhangi bir işlem yapamaz.
Müşteri, üçüncü şahısların bu Kullanım Koşullarına göre yasak olan herhangi bir faaliyeti yapmasına yardımcı olamaz veya buna teşvik edemez.
Müşteri ve Sanatsalbaskı.com arasında İnternet sitesini kullanımından doğan herhangi bir anlaşmazlıkta TC kanunları geçerli olacaktır.
Sanatsalbaskı.com’a ait sanatsalbaski.com hizmetin “YÜKLE VE SATINAL HİZMETİ”n tanımı:
Sanatsalbaskı.com’a ait www.sanatsalbaski.com sitesini kullanan Müşteri kendi görsellerini sisteme yükleyerek işlerinin sanatsal baskısı sipariş edebilir. Bunu yaparken Müşteri; kağıt, diğer medya, baskı tipi, format, boyut ve arkalık seçeneklerinden kendisine uygun olanları seçer. (Bu konularda danışmanlık almak için Sanatsalbaskı.com’a başvurabilirsiniz).

Müşteri; kendi görsellerinin baskısını www.sanatsalbaski.com sitesinden satın aldığınızda:

- Ana sayfa ekranı. Bu ekranda yükle ve satın al butonuna tıkladığınızda yükleme sayfasına iletilirsiniz.

- Yükleme sayfası ekranı. Müşteri; ara yüzünü kullanarak görselini İnternet sitesine yükleyebilir. - Müşteri; bu sayfada istediğiniz baskı ve çerçeve türlerine karar verir.

- Sipariş sayfası ekranı. Müşteri: Bu sayfada iletişim bilgilierini girer.

- Alışveriş sepeti ekranı. Müşteri, burada satınalmak üzere olduğu ürünün bilgilerini ve fiyatını görür. Burada siparişinizi değiştirmek imkanı vardır. Burada size bir müşteri hesabı oluşturulur.

- Özet ve ödeme ekranı. Müşteri, Bu sayfada ödeme şeklini ve siparişininin detaylarını (içerik, adet, gönderim şekli, fiyat) teyit eder.

- Ödeme ekranına geçebilmek için Müşteri, İnternet sitesinin koşullarını kabul etmesi gerekir. Müşteri; şartları kabul ettiğini en alttaki seçme kutusunu işaretleyerek onaylar. Her sipariş öncesi koşulların kabulu gereklidir.

- Siparişinizin ödemesini yaparsınız.

- Paytr sistemi ödemeyi konfirme eder.

- Bir kaç dakika içinde Sanatsalbaskı.com eposta adresinize siparişinizle ilgili konfirmasyon epostası gönderir.

Sanatsalbaskı.com’un Genel Satış Koşulları aşağıdaki gibidir.

• Fiyatlarımıza ülke içi vergiler dahildir.
• Fiyatların para birimi siparişin verildiği ülkeye göre değişir:
• Türkiye için Türk Lirası, Euro kuşağındaki ülkeler için Euro, İsviçre için CHF, İngiltere için GBP, ABD için Amerikan Doları, diğerleri için Euro’dur.
• Türkiye dışında bir ülkeden sipariş verildiğinde siparişi veren taraf ürünü ithal etmiş olur. Avrupa Birliği ve DOM-TOM dışındaki ülkelerden sipariş verildiğinde ürüne eklenebilecek olan yerel vergilerden Müşteri Bu vergiler Sanatsalbaskı.com `un yetki alanı dışında belirlenir. Bu konuda kendi ülkenizdeki danışma mercilerinden bilgi almanızı tavsiye ederiz.
• Sanatsalbaskı.com fiyatlarını her zaman değiştirebilme hakkı saklıdır. Sipariş edilen ürünlerin fiyatları siparişin verildiği tarihte websitesinde görünen fiyatlardır.
• Sipariş edilen ürünlerin fiyatları ödenene kadar ürünler Sanatsalbaskı.com `un malı kabul edilir.
• Sanatsal Baskı ödeme şekli olarak sadece kredi kartı (VİSA, MASTERCARD) veya Banka havalesi kabul eder. Kredi kartı ile yapılan ödemeleride işlemler Paytr sistemi tarafından yürütülür. Müşteri banka bilgileri şifrelidir.
• Sanatsalbaskı.com İnternet sitesi tarafından kaydedilen Müşteri bilgilerinden fatura teşkil eder.
• Sanatsalbaskı.com`da ödeme yaptığınızda Paytr’nin güvenli ağına girmiş olursunuz ve banka bilgileriniz SSL teknolojisi ile şifrelenir.
• Müşteri yurtdışında sipariş verdiğinde, sipariş Müşteri’nın ülkesine ulaştığında Müşteri ithalat vergisiyle karşı karşıya kalabilir. Bu ve bunun dışındaki gümrük vergileri tamamen Müşteri’nİn sorumluluğu altındadır. Sanatsalbaskı.com bu gibi konularda yetki sahibi değildir. İthalat ve gümrük vergileri ülkeden ülkeye değişkenlik gösterir o yüzden bu konularda yetkili yerel mercilerden bilgi alınması gerekmektedir. Ülke dışına yapılan sevkiyatların gümrükte açılma ve tetkik edilme ihtimali vardır.

Müşteri, siparişini verdiği anda gönderim adresi olarak bildirdiği adres siparişin sevkedileceği adrestir. Bu adres fatura adresinizden farklı olabilir. Sipariş verildikten sonra gönderim adresini değiştirmek imkansızdır. Fakat yine de böyle bir zorunlulukla karşılaşırsanız Sanatsalbaskı.com iletişime geçiniz.

Siparişin Teslim Alınışı

Bütün Sanatsalbaskı.com siparişleri gönderim esnasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmektedir. Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapmak Müşteri sorumluluğundadır.

Müşteri; siparişini kargo görevlisinin önünde açar ve yine kargo görevlisinin önünde hasar ve problemler için kontrol ettikten sonra eğer bir problem tetkik ederse aynı kargo görevlisiyle geri gönderebilir. Müşteri yaşadığı problemle ilgili Sanatsalbaskı.com müşteri temsilcisi ile irtibat kurabilir. Yukarda anlatılan kurallara uyulduğu taktirde Sanatsalbaskı.com hasarlı ürünü geri alıp size yeni bir gönderim çıkartır. Aksi taktirde kargo kaynaklı Sanatsalbaskı.com’un hasarlı ürünler üzerinde herhangi bir sorumluluğu yoktur.

İade Hakkı Sanatsalbaskı.com’un ürünü hatalı göndermesi, ürün üretilirken teknik bir problem oluşması veya Sanatsalbaskı.com’dan kaynaklanan gözlü görünür bir problem çıkması halinde Müşteri’nin 14 gün içinde ürünü iade etme hakkı vardır. Böyle bir durumda lütfen iade koşullarını görüşmek için müşteri temsilcimizle irtibat kurunuz. Yanlış gönderim durumunda yeni gönderimin masrafını Sanatsalbaskı.com üstlenir.

Ancak aşağıda belirtilen durumlar için, ürün/ürünler MÜŞTERİ tarafından kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, MÜŞTERİ’nın iade hakkı bulunmamaktadır :

1. MÜŞTERİ’nın siparişini oluştururken yaptığı hatalarından meydana gelen (yanlış boyutlandırma, hatalı baskı tipi seçimi, hatalı kağıt seçimi, hatalı çerçeve seçimi ve benzeri) durumlarda Sanatsalbaskı.com iade ve değişim kabul etmemektedir.
2. MÜŞTERİ’nın sipariş oluştururken kullandığı görseldeki pikselasyon, düşük çözünürlük veya düşük kaliteli dijital imge problemleriyle ilgili mesuliyet kabul etmez be bu durumlarda Sanatsalbaskı.com iade ve degişim kabul etmemektedir.
3. İade hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, MÜŞTERİ, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün`ün teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa MÜŞTERİ iade hakkını kaybedebilir.
4. Eğer siparişiniz yanlış gönderilmiş ise Sanatsalbaskı.com ürününüzü iade eder.

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ VE SORULARINIZ

Sorularınız ve bilgi talepleriniz için lütfen müşteri temsilcimizle email yolu ile irtibat kurunuz. Hizmetlerimiz ve siparişleriniz hakkında bilgi vermekten mutluluk duyarız.

ZORUNLU HALLER

Zorunlu haller söz konusu olduğunda Sanatsalbaskı.com ortaya çıkan gecikme ve aksaklıklardan sorumluluk kabul etmez.

Gizlilik ve Çerez Politikası

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. tüzel kişiliği olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem vermekteyiz.

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. şirketine ait www.sanatsalbaski.com/ İnternet sitesi ziyaretçilerinin verisini işlerken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kanunun ikincil mevzuatı ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararları, Ayrıca 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Yayınla Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanunu dikkate almaktayız.

Bu bağlamda kurum internet sitelerinde alt ihracatçı birliklerine ait tüm internet sitelerinde, sosyal medya kullanılan uygulamalarda çerez verileriniz işlenebilmektedir

Çerez Nedir ?

Kişilerin kullanmakta olduğu internet tarayıcısı ile internet ağ sunucusu tarafından kullanıcıların cihazlarına (bilgisayar, cep telefonu, tabletine vb) gönderilen belirli verilerin kaydedilmesi ve toplanmasını sağlayan küçük veri dosyalarına çerez (cookie) denilmektedir

Çerez Türleri Nelerdir ?

Tutulma amacı kullanıcılara kolaylık sağlamak olan çerezler süre bakımından veya ait oldukları alan adına göre sınıflandırılmaktadır.

Çerezler süre bakımından sınıflandırılmaları durumunda, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır.

Oturum çerezleri, kullanıcının tarayıcıyı kapatması üzerine silinen çerezleri ifade etmektedir.

Kalıcı çerezler ise önceden belirlenen bir süre boyunca kullanıcının bilgisayarında/cihazında

kalan çerezlerdir ise önceden belirlenen bir süre boyunca kullanıcının bilgisayarında/cihazında kalan çerezlerdir.

Çerezler ait oldukları alan adına (domain) göre sınıflandırılmaları durumunda ise ikiye ayrılmaktadır.

İlişkili taraf çerezleri ziyaret edilen alan tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Üçüncü kişi çerezleri ziyaret edilen farklı bir alan tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Ziyaret edilen alan dışındaki kişilerin, ziyaret edilen alan üzerinden kullanıcı cihazına çerez yerleştirmeleri durumunda üçüncü kişi çerezi söz konusudur.

Çerezler Neden Tutulmaktadır ?

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. çerezler vasıtası ile kullanıcıları tanıyabilmekte olup veri sahiplerinin tarayıcıdan en verimli şekilde faydalanabilmesini sağlar, kullanıcı deneyimini geliştirilmesi, kullanıcı bilgileri içermeden anonim istatistikleri tutabilmek, SB SANATSAL BASKI’ya ait tanıtım ve bilgilendirme yapabilmek için çerezleri tutmaktadır

Çerezleri Kullanmak Zorunlu mu ?

Çoğu tarayıcı çerez kullanılmasına izin vermektedir. Çerezler iptal edildiği takdirde internet sitelerinde yavaşlama meydana gelebilmektedir.

Çerezler Nasıl Kapatılır?

Çerezlerin ömrü tarayıcı ayarlarına bağlı olarak farklılaşmaktadır. Çerez kullanılması tercih edilmezse tarayıcı ayarlarından çerezler silinebilir veya kapatılabilinir.

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Çerezler aracılığı ile kişisel verileri toplandığı ilk aşamada düşünülmese dahi arka planda tutulmuş olan bilgiler( ıp adresi) kişisel verileri koruma kanunu kapsamına girmektedir. Bu nedenle çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin ancak Türk hukuku çerçevesinde kişisel veri teşkil ettikleri ölçüde, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendirileceği dikkate alınmalıdır.

Kargo Takibi ve Teslimat

Kargo Durumu Sorgulama
Siparişinizin kargo durumunu öğrenmek için lütfen aşağıdaki alana kargo takip kodunuzu yazıp kargom nerede butonuna basın...

Kargom Nerede

(Kargo takip numarası size siparişiniz kargoya verilince email ile bildirilecektir )

TESLİMAT HİZMETLERİ ve TESLİMAT ZAMANLARI

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi ürünlerini teslim etmek için farklı kargo servisleri kullanır. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki başlıkları okuyunuz.

- Siparişlerinizin teslimat zamanları ısmarlanan ürün bileşimine bağlıdır. SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi yalnızca hafta içi günlerde ürün sevkiyatı yapar. Teslimat zamanı tahminlerine hafta sonları dahil değildir.

- Bütün ürünler için Ortalama Üretim ve Sevkiyat Zamanları:

Kullanıcı tarafından yüklenen eserlerin baskısı için:

1-5 Adet ürün siparişlerinde: 2-5 iş günü içinde ürünler kargoya hazır hale gelir.

6 Adet ve üzerindeki ürün siparişlerinde: Ürünlerin kargoya hazır hale gelme süresi için SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. ile iletişime geçiniz.

-Ortalama Teslimat Aktarma Zamanları -Türkiye için: Üretimden 2-3 gün sonra

- Ortalama Teslimat Aktarma Zamanları - Kıta Avrupası ve Diğerleri için: Üretimden 3-7 gün sonra

Diğer Notlar:

1. Türkiye içindeki adresler için internet sitemizden yapılan bütün alışverişler için kargo ücretimiz sabittir.. Yurt dışı sevkiyatlarımız anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır. Türkiye dışına yapılacak teslimatlar için bize e-posta, telefon ya da iletişim formu ile ulaşabilirsiniz

2. Vergiler ülkeden ülkeye değişmektedir. Genel anlamda sadece Türkiye dışına gönderilen siparişler için sınır vergisi ödemek gerekebilir. Ürünlerimiz için ödenmesi gerekebilecek bütün vergilerden müşterilerimiz sorumludur. Türkiye dışındaki ülkelerdeki vergi mevzuatı için bu ülkelerin danışma mercilerine başvurunuz.

3. Bütün siparişler hasar görmeden teslim edilebilmek için özenle paketlenir. Her bir eser balonlu naylona sarılır ve karton kutusuna veya karton tüpe yerleştirilir.

4. Arkalık ile üretilen siparişleriniz kuvvetlendirilmiş karton kutulara yerleştirilir. Her bir sipariş boyutuna göre ayrı kutu hazırlanır. Eseri daha iyi korumak amacıyla eserle karton kutu arasına koruma tabakası yerleştirilir.

5. Siparişinizi tamamladığınızda size bir takip numarası verilecektir. Eğer siparişiniz için takip numarası almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. Bu durumda siparişinizi sizin için biz takip ederiz.

6. Ödemeler kredi kartı (Visa veya Mastercard) veya havale ile yapılır.

- SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi sanal kartla da ödeme kabul eder. Bu kartla bize banka bilgilerinizi vermeden internet üzerinden alışveriş edebilirsiniz. Lütfen bu kart hakkında bilgi almak için bankanıza başvurun.

- SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi üzerinden yapacağınız her işlem Paytr ödeme sisteminden geçer. Banka bilgileriniz kodludur (SSL teknolojisi, Secure Socket Layer) ve internette dolaşamaz. Kart numaranız, son kullanım tarihi gibi kart ve banka bilgileriniz sanatsalbaskı.com’dan gizli tutulur.

Sanatsalbaski.com siparişlerinizi hasarsız teslim etmek için büyük özen gösterir. Bütün çabamıza rağmen kapınıza gelen üründe hasar olduğu taktirde aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:

1. Lütfen paketinizi kargo personelinin önünde açın ve kontrol ediniz.

2. Eğer bir hasar tespit ederseniz paketi teslim almayınız.

3. sanatsalbaski.com’a geri gelmesi için aynı personele geri veriniz. Hasarlı bir paketi teslim almamanız gerekir.

4. Ertesi çalışma günü adresinize ikinci bir sevkiyat çıkartılacaktır.

5. Hasarlı ürün teslimatı sonrasında yukarıdaki adımlar takip edilmemişse sanatsalbaski.com bu ürünlerle ilgili sorumluluk kabul etmez.

6. Diğer sorularınız için bize info@sanatsalbaski.com adresinden ulaşabilirsiniz.

İade ve İptal

1. İADE HAKKI

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi’nin ürünü hatalı göndermesi, ürün üretilirken teknik bir problem oluşması veya SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi’nden kaynaklanan gözlü görünür bir problem çıkması halinde Müşteri’nin 14 gün içinde ürünü iade etme hakkı vardır. Böyle bir durumda lütfen iade koşullarını görüşmek için müşteri temsilcimizle irtibat kurunuz. Yanlış gönderim durumunda yeni gönderimin masrafını SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi üstlenir.

2. İADE HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Ancak aşağıda belirtilen durumlar için, ürün/ürünler MÜŞTERİ tarafından kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, MÜŞTERİ’nın iade hakkı bulunmamaktadır :

1. MÜŞTERİ’nin siparişini oluştururken yaptığı hatalarından meydana gelen (yanlış boyutlandırma, hatalı baskı tipi seçimi, hatalı kağıt seçimi, hatalı çerçeve seçimi ve benzeri) durumlarda SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi iade ve değişim kabul etmemektedir.
2. MÜŞTERİ’nın sipariş oluştururken kullandığı görseldeki pikselasyon, düşük çözünürlük veya düşük kaliteli dijital imge problemleriyle ilgili mesuliyet kabul etmez be bu durumlarda SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi iade ve değişim kabul etmemektedir.
3. İade hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, MÜŞTERİ, iade süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, iade tarihine kadarki süreçte Ürün`ün teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa MÜŞTERİ iade hakkını kaybedebilir.

3. TESLİMAT İLE İLGİLİ BİLGİLER

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi her bir siparişin üretimine çok özen göstermektedir ve siparişlerin kargo esnasında zarar görmeyecek şekilde özenle paketlemektedir.

• Paketinizi teslim alırken hasar kontrolü yapmak Müşteri sorumluluğundadır.

Siparişler, aynı iş günü içerisinde saat 16.00`ya kadar iptal edilebilir. İptal işlemi 0532 237 9610 no`lu telefon veya info@sanatsalbaski.com adresine isim, soyad ve sipariş no. bildirilerek yapılabilir.

5. DEĞİŞİM VE İADE İŞLEMLERİ

Ürün değişimi/iadesi yapacağınız durumlarda, ürün için e-fatura’nın ikinci sayfasında bulunan form üzerine talebinizi yazarak iletişim bilgilerinde yer alan adresimize göndermeniz gerekmektedir. Ürün değişimi/iadesi için alınan ürünün kullanılmamış/hasar almamış olması gerekmektedir . İade talebi ile tutar, kredi kartınıza iade edilecektir.

Müşteri Politikamız

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD. Şirketi (“www.sanatsalbaski.com”) ürün ve hizmetleriyle ilgilenen herkesi müşterisi olarak ekosistemine dâhil eder, onların mutluluğunu en temel değer olarak kabul eder. Müşterilerini tanır, anlar ve beklentilerini karşılayacak en doğru hizmeti sunmaya çalışır.

Sipariş öncesinde olduğu gibi sonrasında da telefon, eposta, canlı sohbet, sosyal medya, yüz yüze gibi tüm iletişim kanallarını açık tutarak kesintisiz çözüm üretmeyi hedefler. Tüm bu kanallardan gelen geri bildirimlere adil, objektif ve tarafsız yaklaşır, kendini geliştirebileceği bir fırsat olarak değerlendirir.

Müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine önem verir ve tüm süreçlerde bu prensiplere bağlı kalır.

Üyelik Sözleşmesi

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD.ŞTİ ‘ne ait www.sanatsalbaski.com internet sitesine veya mobil sitesine girmeniz halinde bu internet sitesinde ya da mobil sitedeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu internet sitesine girilmesi veya mobil sitenin kullanılması sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin (üye veya 3.şahıslar tarafından ) ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD.ŞTİ (Sb Sanatsal Baskı) sorumlu değildir. Sb Sanatsal Baskı, sözleşmenin bu şekilde ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Sb Sanatsal Baskı, işbu site ve site uzantısında ya da mobil sitede mevcut her tür hizmet, ürün, kullanma koşulları ile sitede ya da mobil sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede ya da mobil sitededa yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin ya da mobil sitedenın kullanımı ya da siteye ve mobil sitedeya giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.

Sb Sanatsal Baskı, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili Yönetmelik uyarınca , kullanıcı tarafından siteye ya da mobil sitedeya kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcıya iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla kişisel verileri işleme, depolama, kullanma,aktarma, silme ve kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı müddetçe Sb Sanatsal Baskı`ın kendisine yönelik yukarıda belirtilen kişisel verileri işleme ve iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

Sb Sanatsal Baskı, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili Yönetmelik uyarınca gerekli tüm önlemleri almasına rağmen, sözleşmenin üye veya 3. şahıslar tarafından ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, hacker saldırısı, telekomünikasyon hatlarında meydana gelen arızalar, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Bu internet sitesi Sb Sanatsal Baskı`ın kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Sb Sanatsal Baskı Elektronik Ticaret ve Mağazacılık A.Ş. Bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

Sb Sanatsal Baskı bu internet sitesi ve mobil sitenin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesinde ve mobil sitededaki tüm bilgi, resim, marka ve markaların, www.sanatsalbaski.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin ("Materyaller") ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve 5846 sayılı ve 6769 Sayılı Yasalar çerçevesinde yasal koruma altındadır. Internet sitesinde veya mobil sitededa bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dâhil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin veya mobil sitedenın bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. Sb Sanatsal Baskı`nın burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

Sb Sanatsal Baskı dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye veya mobil sitedeya her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.

Kişisel Verilerin Kullanılması

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD.ŞTİ ‘ne www.sanatsalbaski.com aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir.

Sanatsalbaski.com, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Sanatsalbaski.com işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

1) Sanatsalbaski.com’un kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?

Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.

Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.

2) Sanatsalbaski.com kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri
kullanıyor?

www.sanatsalbaski.com web sitesinden veya mobil uygulamalardan işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca Sanatsalbaski.com tarafından işlenmektedir.

SB SANATSAL BASKI’ya ait olan www.sanatsalbaski.com web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.

www.sanatsalbaski.com, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.

www.sanatsalbaski.com çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.sanatsalbaski.com size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir. www.sanatsalbaski.com çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.

www.sanatsalbaski.com mobil uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

3) İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?

www.sanatsalbaski.com çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.

www.sanatsalbaski.com web sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.

www.sanatsalbaski.com web sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sitesini, mobil uygulamasını kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.

4) İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?

www.sanatsalbaski.com web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını ve/veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” ya da “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.

5) Sanatsalbaski.com kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?

Sanatsalbaski.com, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden işlem yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
• İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
• Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
• “Müşterilerimizin bize bildirdiği ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak,
• Web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
• Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
• Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,

1. işlenmişse bilgi talep etme,
2. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
3. Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
4. Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
5. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
6. Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
7. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
   

6) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl haberdar olabilirim?

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Sanatsalbaski.com’un yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.

7) Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Sanatsalbaski.com’un kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Sanatsalbaski.com’ un yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için müşterilerimizin Sanatsalbaski.com’ un doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.

8) Sanatsalbaski.com’ a kişisel verilerinizle ilgili soru sormak ister misiniz?

Veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, SB SANATSAL BASKI SAN. VE.TİC. LTD.ŞTİ. Başvuru Formu ile bize bildirebilirsiniz. Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Sanatsalbaski.com’a iletmeniz durumunda Sanatsalbaski.com talebinizi en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret öngörülmesi halinde, Sanatsalbaski.com tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

Başvurularınızı;

1. www.sanatsalbaski.com dosya/sanatsalbaski_KVKK_Basvuru_Formu.pdf adresinde bulunan formu doldurduktan sonra ıslak imzalı bir nüshasının bizzat elden veya noter aracılığı ile “Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok. Perpa Tic. Merkezi 1B Blok NO:86 Şişli / İSTANBUL” adresine iletilmesi
   
2. www.sanatsalbaski.com/ dosya/sanatsalbaski_KVKK_Basvuru_Formu.pdf adresinde bulunan formun doldurulup 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki “güvenli elektronik imzanızla imzalandıktan sonra güvenli elektronik imzalı formun sbsanatsal@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile gönderilmesi
   

Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir.

Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, ikamet veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular SB SANATSAL BASKI tarafından reddedilecektir.

SB SANATSAL BASKI’nın işbu aydınlatma metninde Kanun’dan, ikincil düzenlemelerden ve Kurul kararlarından doğan sebeplerle değişiklik yapma hakkı her zaman saklıdır. Aydınlatma metninde yapılacak değişiklikler ve güncel metin tarafınıza tebliğ edildiği tarih itibariyle derhal geçerlilik kazanacaktır.